MPL információk
Az egyik kiemelt szolgáltató a Magyar Posta Logisztika (MPL), amely különböző kézbesítési opciókat kínál. Az alábbiakban részletesen bemutatjuk az MPL szolgáltatásait és azok fontos jellemzőit.
Belföld szállítás
Szállítási módok
1. Házhozszállítás
A házhozszállítás során az MPL közvetlenül a címzett otthonába kézbesíti a csomagot. A kézbesítés az esetek 98%-ában a következő munkanapon megtörténik. A felvétel ideje az aznapi postai feladástól vagy a következő munkanaptól függ, és a hétvégi felvétel a postai nyitvatartási idő alapján lehetséges. A szolgáltatás 50.000 forintig tartalmaz biztosítást, amely nem terjed ki a töréskárra. Az utánvételi opciók között szerepel a készpénzes és a bankkártyás fizetés is, és az utánvét maximális értéke 2.000.000 forint lehet. A csomag maximális mérete: az leghosszabb oldal legfeljebb 100 cm, és a körméret (a 3 oldal hosszának összege) legfeljebb 180 cm lehet. Maximális súly 40kg.
2. Postán Maradó Szolgáltatás
A postán maradó szolgáltatás lehetővé teszi, hogy a címzett a csomagot egy megjelölt postán vegye át. A csomagot 5 napig tárolják, és az utánvét maximális értéke ebben az esetben is 2.000.000 forint lehet. A csomag maximális mérete: az leghosszabb oldal legfeljebb 100 cm, és a körméret (a 3 oldal hosszának összege) legfeljebb 180 cm lehet. Maximális súly 30kg.
3. Postapont Átvevőhely (Coop, MOL)
Ez a szolgáltatás hasonló a postán maradó opcióhoz, azonban a csomagokat Coop üzletekben vagy MOL benzinkutakon lehet átvenni. 5 napig van lehetőség az átvételre. Az utánvét maximális értéke itt is 2.000.000 forint lehet. A csomag maximális mérete: az leghosszabb oldal legfeljebb 100 cm, és a körméret (a 3 oldal hosszának összege) legfeljebb 180 cm lehet. Maximális súly 20kg.
4. MPL Csomagautomata
Az MPL csomagautomata szolgáltatás lehetővé teszi, hogy a címzett egy kiválasztott csomagautomatából vegye át a csomagot. Hétvégi kézbesítés lehetősége is adott. Az utánvét maximális értéke ebben az esetben 400.000 forint, és a csomag maximális mérete 31 x 50 x 35 cm lehet. Maximális súly 20kg.
Fontos Megjegyzések
- Felvétel helye: a csomagokat a feladó telephelyén veszi át a futár, továbbá feladható bármelyik postán illetve csomagautomatában(ennek feltétele, hogy legyen megadva a csomag mérete és beférjen valamelyik rekeszbe a csomag).
- Felvétel ideje: Postán munkaidőben aznap, háznál történő felvétel következő munkanap(felvételt minden nap 15:30-ig lehet kérni a következő munkanapra).
- Hétvégi felvétel: Postpont és Postán maradó kézbesítés esetén a nyitvatartási idő alapján, automatában bármikor feladható(kivéve, ha az automata zárt üzletben van, pl pláza)
- Utánvétes fizetés: készpénz és bankkártya opciók állnak rendelkezésre.
- Küldemény biztosítás: 50.000 Ft-ig benne van az árban, de nem terjed ki a töréskárra.
Felvételi díj: 2025. március 17-től a háznál történő csomagfelvétel díja 3 vagy kevesebb csomag esetén nettó 480 Ft. 4 vagy több csomag feladása ingyenes, illetve postán, vagy automatában továbbra is feladható felvételi díj nélkül 1 csomag is.
Visszáru díja: amennyiben visszárut kapsz az MPL-től, viszont a postás szerint fizetned kellene érte az átvételkor, kérjük mond meg a postai ügyintézőnek vagy postásnak, hogy díjhiteles üzeleti csomagról van szó, így a visszáru díját nem az átvételkor kell fizetni. Ha mégis kifizetted, kérjük vedd fel velünk a kapcsolatot és kompenzáljuk.
Kiegészítő szolgáltatások
Az alap szállítás mellé több kiegészítő szolgáltatást is igénybe tudsz venni a csomagküldéskor. A szolgáltatások díjazását az akutális árlistában találod.
Terjedelmes Ezzel a szolgáltatással az alap méretnél nagyobb csomagokat tudsz feladni házhoz, postapontra és postán maradó küldeményként. A maximális méret ebben az esetben: leghosszabb oldal 240cm, körméret(szélesség+hosszúság+magasság) 300cm.
Értékbiztosítás Az alap értékbiztosítás 50.000 Ft. Lehetőség van ezt bővíteni 2.000.000 Ft-ig
Törékeny A feladott csomagot különös gonddal kezelik, mivel az törékeny vagy sérülékeny tárgyakat tartalmaz. Akkor érdemes igénybe venni, ha a csomag tartalma például üveg, kerámia, elektronikai eszköz, vagy más, könnyen sérülő áru. Ha mégis sérül, és rendben volt csomagolva, kártérítés járhat.
Amorf Nem téglatest alakú(nem görgősorozható) küldemények kezelése
Egy munkanapos időgarancia Ebben az esetben garantálja az MPL, hogy a feladott postacsomagok következő munkanap kézbesítésre kerülnek. Feltételek: csomagautomatánál történő feladás esetén munkanapokon 14.00 óráig legyen feladva a csomag, postai szolgáltatóhelyen pedig az ügyféltérben kihelyezett hirdetményen a tárgynapi továbbításra megjelölt időpontig.
Tipp: A postákon a csomag elszállítása nem egységesen délután történik, így ha a kiválasztott postán a csomagokat reggel viszik el, akkor az aznap feladott csomagok csak a következő munkanapon kerülnek elszállításra. Annak érdekében, hogy a csomagod másnap kézbesítésre kerüljön fontos, hogy mindenképp érdeklődd meg a postán, ahol a csomagodat fel akarod adni, hogy mikor szállítják majd el, és ennek megfelelően előtte kell feladnod a csomagokat.
Nemzetközi szállítás
Az MPL segítségével az összes Európai Uniós országba tudsz szállítani csomagot házhoz. Utánvétes szállításra nincs lehetőség és az értékbiztosítás 50.000 Ft-ig érvényes. Kiegészítő szolgáltatások nem érhetők el(egyelőre).
Nemzetközi csomagot MPL automatában sajnos nem lehet feladni, csak Postán vagy háznál történő felvétellel.
Több szolgáltatástípus is elérhető az MPL rendszerében, viszont mi ár-érték arány alapján kiválasztottuk minden országba a legjobb szolgáltatást. Europe Standard szolgáltatás esetén a szállítást a DHL végzi. Az alábbi táblázatban láthatod, hogy a szállítási idő hogyan alakul az egyes országokba:
| Ország | Szolgáltatás | Nem Garantált Szállítási Idő |
|---|---|---|
| Ausztria | MPL Europe Standard | 2-4 |
| Belgium | MPL Europe Standard | 2-4 |
| Bulgária | EMS gyorsposta | 7-14 |
| Ciprus | EMS gyorsposta | 7-14 |
| Csehország | MPL Europe Standard | 2-4 |
| Dánia | Europa + | 3-4 |
| Finnország | Europa + | 4-5 |
| Franciaország | Europa + | 3-4 |
| Görögország | Europa + | 4-6 |
| Hollandia | MPL Europe Standard | 2-4 |
| Horvátország | MPL Europe Standard | 2-4 |
| Lengyelország | MPL Europe Standard | 2-4 |
| Lettország | Europa + | 5-7 |
| Litvánia | Europa + | 3-5 |
| Luxemburg | MPL Europe Standard | 2-4 |
| Málta | Europa + | 4-5 |
| Németország | MPL Europe Standard | 2-4 |
| Olaszország | Europa + | 3-5 |
| Portugália | Europa + | 5-8 |
| Románia | MPL Europe Standard | 3-4 |
| Spanyolország | Europa + | 4-5 |
| Svédország | Europa + | 5-8 |
| Szlovákia | MPL Europe Standard | 2-4 |
| Szlovénia | MPL Europe Standard | 2-4 |
| Észtország | Europa + | 3-4 |
| Írország | Europa + | 4-6 |
A maximum súly 30kg és az alábbi táblázatban láthatod a szolgáltatás típusa szerint a méretlimiteket:
| Szolgáltatás típusa | Max. Hossz (cm) | Max. Szélesség (cm) | Max. Magasság (cm) | Max. Övméret (cm) | Max. Súly (kg) |
|---|---|---|---|---|---|
| EMS gyorsposta | 150 | - | - | 300 | 30 |
| Europa + | 150 | - | - | 300 | 30 |
| MPL Europe Standard | 120 | 60 | 60 | 300 | 30 |
Csomag feladása a postán
Ha a postán nem tudják felvenni a külföldre címzett csomagjaidat, add át az alábbi információt a postai ügyintézőnek:
- A feladás menete ugyanaz, mint a belföldi szerződött csomagnál: F2 → F6 → Tovább
- A feladási típusnál az S gombot kell választani (Szerz ődött nemzetközi csomag), nem az U gombot, ami a sima belföldi csomagot jelenti
- Járat indításnál, ha a sima belföldi csomagokkal együtt nem megy, akkor a Tételeshez kell felvinni.
Fontos, hogy külföldi csomagokat automatában nem tudsz feladni. Ha egyszerre adsz fel belföldi és külföldi csomagokat, akkor kérjük, ne vegyesen kezeld, előbb a belföldi csomagokat, majd utána a külföldieket add fel, ezzel segítve a postai ügyintéző munkáját. Ezen instrukciók nyomtatásához kattints ide.