Általános szerződési feltételek
Hatályos: 2026. szeptember 29. napjától
1. Bevezető rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) tartalmazza a Kvikk.hu Kft. (a továbbiakban: „Platform Üzemeltető”) által üzemeltetett www.kvikk.hu weboldalon (a továbbiakban: „Platform”) elérhető szolgáltatások használati feltételeit. Jelen ÁSZF meghatározza a megrendelő (a továbbiakban: „Megrendelő”) és a Platform Üzemeltető, valamint a szállítmányozási partnerek jogait és kötelezettségeit.
A regisztráció véglegesítése előtt kérjük, hogy figyelmesen olvassa el az ÁSZF-et.
Megrendelő jelen ÁSZF-et a regisztrációkor, míg az ÁSZF esetleges módosításait a módosítás utáni első belépéskor fogadja el.
A rendelés leadásával Megrendelő elfogadja az általa kiválasztott, csomagszállítást végző futárszolgálat (a továbbiakban: „Partner”) Általános Szerződési Feltételének rendelkezéseit.
Jelen ÁSZF nem tartalmazza a belföldi és export csomagszállítási feladatok vállalására, a csomagok felvételére, be- és kirakására, kezelésére, átrakására, kézbesíthetetlenség miatti esetleges átmeneti tárolására vonatkozó feltételeket. Ezeket a feltételeket a Partnerek Általános Szerződési Feltételei tartalmazzák, melyek jelen ÁSZF 5.13. pontjában található linkeken elérhetőek.
Foxpost, Packeta visszáru
Fontos speciális szabály a Foxpost/Packeta csomagokra vonatkozóan: amennyiben Megrendelő a vásárlója által át nem vett vagy visszaküldött csomagot nem veszi át, úgy a csomag ezt követően visszakerül Platform Üzemeltetőhöz. Platform Üzemeltető a visszaküldött csomagot 4 hónapig megőrzi és tárolja. A 4 hónapos tárolási időszak lejártát követően Platform Üzemeltető minden jelzés nélkül megsemmisíti a csomagot.
Amennyiben azonban 4 hónapon belül Megrendelő jelzi a Platform Üzemeltető felé, hogy a csomagot át kívánja venni, úgy Megrendelő az ismételt kiszállításért meghatározott díjat köteles fizetni. A Platformra feltöltött havi árlista tartalmazza az ismételt kiszállítás díját: https://kvikk.hu/#arazas.
1.1. Platform Üzemeltető adatai
- Név: Kvikk.hu Kft.
- Székhely: 3264 Kisnána, Béke u. 43.
- Cégjegyzékszám: 10-09-039300
- Adószám: 27768592-2-10
- Telefon: +36 30 321 9232
- E-mail: office@kvikk.hu
- Platform: www.kvikk.hu
- Képviselő(k): Füleki Alex Levente, ügyvezető; Viszt Péter
- Bank, bankszámlaszám: OTP Bank Nyrt. 11739030-23927353
1.2. Tárhelyszolgáltató adatai
- Név: Cloudflare, Inc.
- Székhely: 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA
- Elérhetőség: https://www.cloudflare.com
2. A szerződés tárgya
2.1. Platform Üzemeltető kizárólag a Platformon feltüntetett Partnerek csomagszállítási szolgáltatásainak igénybevételét teszi lehetővé. Megrendelő és a Platform Üzemeltető közötti jogviszonyt jelen ÁSZF szabályozza, míg a csomagszállításra vonatkozó összes feltételt a Megrendelő és a Partner(ek) között kötött szerződés tartalmazza a Partner(ek) Általános Szerződési Feltételeinek alkalmazásával.
2.2. Platform Üzemeltető a Platformon keresztül biztosítja a Megrendelő és a Partner közötti szerződéskötés-, a csomagfeladások adminisztrációjának megkönnyítését, a csomagok nyomon követését és az egyszerű elszámolás lehetőségét és a Partner által igénybe vett csomagszállítási szolgáltatás ellenértékének kiegyenlítését Platform Üzemeltető által kiállított számla alapján.
2.3. Megrendelő a Platformon keresztül veheti igénybe a Partnerek szolgáltatásait. Platform Üzemeltető Platformot biztosít Megrendelő részére, melyen – a Platform Üzemeltető közreműködésével - létrejön a szerződés Megrendelő és Partner között.
3. Megrendelő jogai és kötelezettségei
3.1. A Platformon található szolgáltatások igénybevételéhez a Megrendelőnek elsőként regisztrálnia kell a Platformon, ahol az alábbi adatokat szükséges megadnia:
- vezetéknév,
- keresztnév,
- e-mail cím.
Platform Üzemeltető nem vállal felelősséget a hibásan megadott adatokból származó késedelmekért és az egyéb, ebből eredő károkért.
3.2. Megrendelő a Platformon keresztül tudja leadni megrendelését a Platformon feltüntetett adatok megadásával. Amennyiben Megrendelő valótlan adatokat ad meg, úgy minden abból eredő felelősség őt terheli a Platform Üzemeltetővel szemben.
3.3. Megrendelő tudomásul veszi, hogy a rendelését kizárólag a Platform online felületén tudja leadni. Platform Üzemeltető sem szóban, sem emailben, sem pedig telefonon nem fogadja a megrendeléseket.
3.4. Amennyiben Megrendelő a Platform Üzemeltető tájékoztatásától eltérően jár el, Platform Üzemeltető nem felel az ebből származó károkért, minden felmerülő többletköltség Megrendelőt terheli.
3.5. Megrendelő vállalja, hogy a csomag szállításának megkönnyítéséért, a csomag nyomon követhetőségéért, elszámolási folyamat megkönnyítéséért és egyéb adminisztrációs feladatok elvégzéséért Platform Üzemeltetőnek meghatározott díjat fizet, melyet a Platform Üzemeltető által a Megrendelő felé kiállított számla tartalmazza.
3.6. Megrendelő a rendelés során jogosult saját magától eltérő személyt vagy szervezetet költségviselőként megadni, valamint a saját adataitól eltérő számlázási adatokat feltüntetni. Ennek keretében köteles megadni a költségviselő azonosításához és a számlázáshoz szükséges adatokat, különösen annak nevét, lakcímét/székhelyét, jogi személy esetén adószámát, valamint e-mail címét.
4. Platform Üzemeltető jogai és kötelezettségei
4.1. Platform Üzemeltető külön díj felszámítása nélkül gondoskodik mindazon formanyomtatványok és dokumentumsablonok Megrendelő részére történő rendelkezésre bocsátásáról, amelyek az adott szolgáltatás lebonyolításához szükségesek.
4.2. Platform Üzemeltető az elektronikusan érkezett megrendeléseket automatikusan továbbítja a Megrendelő által kiválasztott Partner felé.
4.3. Megrendelő a panaszát minden esetben a Partner felé tudja jelezni az erre létrehozott reklamációs felületen: https://support.kvikk.hu/docs/shipments/reclamations. Megrendelő a csomaggal kapcsolatban reklamációt kizárólag ezen a felületen adhat le. Amennyiben Megrendelő a reklamációs felületen kívül (pl. elektronikus levélben) jelzi a panaszát, azzal Megrendelő tudomásul veszi, hogy panaszának elbírálása jelentős késedelmet szenvedhet és a késedelemmel kapcsolatban Platform Üzemeltetőt semmilyen felelősség nem terheli. Platform Üzemeltető a szolgáltatással kapcsolatos panaszok, reklamációk vonatkozásában kizárólag segítséget nyújt, közvetít és haladéktalanul továbbítja azt Partner felé, azonban annak eredményéért nem felel.
4.4. Megrendelő viseli mindazon pénzügyi költségeket és fizetési kötelezettségeket, amelyek a szolgáltatás igénybevételével összefüggésben, a Megrendelőnek felróható, jogszabályba vagy a jelen ÁSZF-ben meghatározott kötelezettségekbe ütköző magatartás következményeként a Platform Üzemeltető oldalán merülnek fel. Ennek értelmében a Platform Üzemeltető jogosult az ilyen okból nála jelentkező összegeket a Megrendelőre hárítani (ideértve különösen a harmadik személyek által vele szemben támasztott pénzügyi igényeket).
4.5. Megrendelő vállalja továbbá, hogy a Platform Üzemeltető az ilyen fizetési kötelezettség alapjául szolgáló igény vagy egyéb követelés jogalapjának, indokolatlanságának, összegszerűségének felülvizsgálatára nem köteles. Nem terheli olyan kötelezettség sem a Platform Üzemeltetőt, amely alapján az érintett követelés vitatása, felülvizsgálata, mérséklése vagy elhárítása céljából hatósági, bírósági vagy más eljárást kellene kezdeményezni, illetve abban érdemi jogorvoslati vagy egyéb intézkedést kellene tennie.
5. Csomagfeladás
5.1. Megrendelő a fiókjában címkét generálhat a megrendeléseihez, amit kinyomtathat és a szállítólevél létrehozásával a rendszer automatikusan feladja a megfelelő Partner számára a szállítási igényt.
5.2. Megrendelő elfogadja és betartja a Platform Üzemeltető Partnereinek Általános Szerződési Feltételeiben közzétett csomagokra vonatkozó előírásokat (tartalom, súly, méret, forma).
5.3. Partnerek felvesznek minden olyan küldeményt, amely megfelel a Partnerek Általános Szállítási Feltételeiben meghatározott követelményeknek. A szállítható és a szállításból kizárt csomagok szabályait a Megrendelő köteles a Partnerek Általános Szerződési Feltételei alapján megismerni és teljesíteni. További tájékoztatás esetén a Megrendelő igénybe veheti a Platform Üzemeltető elektronikus segítségét (e-mailen vagy a választott Partner ügyfélszolgálatán keresztül).
5.4. Megrendelő nem adhat fel olyan csomagot, amely nehezebb a regisztrált csomagsúlynál. Ellenkező esetben a valós súly alapján számított csomagdíjból kivont regisztrált csomagdíjat, nettó 300 Ft adminisztrációs költséget, és/vagy egyéb felárakat számlázunk ki Megrendelő részére.
5.5. Megrendelő nem adhat fel olyan csomagot, amely terjedelmes vagy nem felel meg a Partnerek Általános Szerződési Feltételeiben foglalt követelményeknek, paramétereknek. Ellenkező esetben a visszaszállítás, a nettó 300 Ft-os adminisztrációs díj és az ebből fakadó további költségek Megrendelőt terhelik.
5.6. Megrendelő nem adhat fel olyan csomagot, amely a Partnerek Általános Szerződési Feltételeiben foglaltak szerint veszélyesek vagy kizárt tartalmúak. Ellenkező esetben minden jogi és anyagi felelősség Megrendelőt terheli. Platform Üzemeltető nem vállal felelősséget a veszélyes vagy kizárt tartalmú csomagok által okozott károkért.
5.7. Megrendelőnek a címiratot jól látható helyre, sértetlen formában kell a csomagra ragasztania. Ennek elmulasztása esetén Partner nem tudja biztosítani a csomag hatékony és pontos szállítását.
5.8. Megrendelő feladata a csomagot átadni a megfelelő Partner számára a megadott feladási címen, vagy a kijelölt átvevőhelyek egyikén.
5.9. Partnereink kiszállítják a csomagot a megjelölt címre. A sikeres kézbesítést követően a Platform Üzemeltető rendszere automatikusan megváltoztatja a rendelés státuszát.
5.10. Az alábbiakban találja a Platform Üzemeltető szerződött Partnereit:
- Packeta Hungary Kft.,
- Magyar Posta Zrt.,
- Fáma First Kft.,
- Express One Hungary Kft.,
- DPD Hungary Kft.,
- GLS Hungary Csomag-Logisztikai Kft.,
- DHL Express Magyarország Kft.,
- Foxpost Zrt.
5.11. Megrendelő köteles a megrendelés véglegesítése előtt a partnerek ÁSZF-jeit megismerni és elfogadni.
5.12. Platform Üzemeltető tájékoztatja a Megrendelőt, hogy a Partner felelőssége a vonatkozó törvények és saját ÁSZF-jeik alapján korlátozott.
5.13. Az egyes partnerek ÁSZF-jei az alábbi linkekre kattintva érhetők el:
- Packeta Hungary Kft.
- Magyar Posta Zrt.
- Fáma First Kft.
- Express One Hungary Kft.
- DPD Hungary Kft.
- GLS Hungary Csomag-Logisztikai Kft.
- DHL Express Magyarország Kft.
- Foxpost Zrt.
5.14. Lehetőség van egy címre, egy időben több küldeményes csomagot feladni, amely azt jelenti, hogy a Címzett egyszerre több, külön dobozban érkező csomagot kap kézhez. Ilyen esetben a szállítási díj minden egyes doboz után külön-külön kerül felszámításra, tehát két doboz esetén a díj duplázódik, három doboz esetén triplázódik, és így tovább.
5.15. Platform Üzemeltető Platformján elérhetőek különféle kiegészítő szolgáltatások is, amelyek díjai az aktuális árlistában találhatóak. A kiegészítő szolgáltatások igénybevételének feltételeit és díjait a mindenkor hatályos árlista tartalmazza.
Ezek a kiegészítő szolgáltatások a következők:
- értékbiztosítás,
- törékeny csomag,
- terjedelmes csomag,
- egy munkanapos időgarancia,
- amorf csomag (nem téglatest alakú küldemény).
6. Árak
6.1. A szolgáltatások nettó árai a Platformon kerülnek feltüntetésre, amelyek magukban foglalják a csomagszállítás alapárát, az üzemanyag felárat és az útdíjat is. Az árak változó tételek miatt havonta kerülnek korrigálásra, figyelembe véve a NAV által közzétett üzemanyagárakat és az útdíjat. Az elszámolás hetente történik és a fizetendő szállítási költség levonásra kerül a beszedett utánvétből.
6.2. Egyes Partnerek bizonyos csomagszám alatt háznál történő felvétel esetén felvételi díjat számíthatnak fel. Ennek a díjazását az aktuális árlista tartalmazza. A díjat az elszámolásban összesítjük, így azt Megrendelőnek nem a felvételt végző Partner részére kell megfizetni.
6.3. A csomagszállítás visszamondható a szállítólevél zárásának napján, vagy a csomag feladásáig. Ha háznál történő felvétel esetén a Megrendelő nem ad fel csomagot, a Platform Üzemeltető nettó 6500 Ft indokolatlan kiszállási díjat számít fel. A felvételi pontokon átadott csomagokat a szállítólevél zárása után még 2 napig lehet feladni, különben a szállítási igény törlődik.
7. Utánvét kezelése
Partnereinknél lehetőség van utánvét kezelés igénylésére, ami azt jelenti, hogy a Partner kizárólag abban az esetben kézbesíti a csomagot, ha a Címzett megfizette az utánvét értékét készpénzzel vagy bankkártyával. Az utánvét költsége a fix díjból és az utánvét összegéből számított százalékos költségből áll, ami az árlistában található. Partnereink változó időpontban és intervallumban továbbítják a beszedett utánvétek összegét, amit a Platform Üzemeltető integrál a Megrendelők heti elszámolásába.
8. Elszámolás
8.1. Partner kizárólag a Platform Üzemeltető részére állítja ki a számlát és neki küldi az utánvéteket is. Ezt követően a Platform Üzemeltető tovább számlázza Megrendelő részére a csomagszállítás díját.
8.2. Platform Üzemeltető főszabály szerint minden héten szerdáig megküldi a Megrendelőnek az elszámoló riportot, amely tartalmazza:
- a szállítási riportot: az előző hét hétfőtől-péntekig a Platform Üzemeltető Partnerei által kiszállított (vagy visszakézbesített) csomagok szállítási, utánvét és utólagos elszámolású egyéb költségek (pl. adminisztrációs költség, súly korrekciós költség, felvételi díj) összegzését.
- a számlát: a Platform Üzemeltető által kiállított hivatalos számla, amely a szállítási riport alapján készül.
- a díjbekérőt: a Megrendelő által fizetendő végösszeg.
8.3. Amennyiben az utánvét elszámolási összege nagyobb, mint a számla végösszege, a Platform Üzemeltető levonja a számla végösszegét az utánvétek összegéből, és a fennmaradó összeget utalja a Megrendelőnek.
8.4. Amennyiben a számla végösszege nagyobb, mint az utánvétek összege, a Platform Üzemeltető díjbekérőt állít ki, amelynek végösszegét a Megrendelőnek 5 naptári napon belül banki átutalással kell kiegyenlítenie. Amennyiben Megrendelő a számla kiállításától számított 21 naptári napot meghaladóan nem egyenlíti ki a számlát, vagy esetleg nem vagy nem megfelelően tünteti fel a díjbekérő/számla sorszámát az átutalás közlemény rovatában, úgy Platform Üzemeltető felfüggeszti és/vagy korlátozza a Megrendelő rendszerhasználati jogosultságát. Ha Megrendelő 30 napon belül sem egyenlíti ki a számláját, akkor a Platform Üzemeltető jogosult az ügyet jogi útra terelni.
Amennyiben Megrendelő a számla kiállításától számított 21 naptári napot meghaladó késedelembe esik, úgy Platform Üzemeltető részére késedelmi kötbér fizetésére köteles. A késedelmi kötbér mértéke a késedelem által érintett napok után napi 1000 Ft.
8.5. Megrendelő tudomásul veszi, hogy amennyiben a csomag vonatkozásában a megrendelésben megadott adatok (pl. méret, törékeny stb.) eltérnek a Platform Üzemeltető Partnerei által végzett mérések során kapott adatoktól, és ebből eredően a csomag eltérő súlya, mérete, törékenysége miatt többletdíj fizetési kötelezettség keletkezik, úgy azt a Platform Üzemeltető jogosult tovább számlázni a Megrendelő részére.
9. Kézbesíthetetlen csomagok
A kézbesíthetetlen csomagot a Platform Üzemeltető Partnerei a Megrendelőnek visszaküldik a visszautasított vagy sikertelen kézbesítéstől számított 30 napon belül.
A visszáru díjak az árlistában találhatók.
10. Megrendelői fiók felfüggesztése
10.1. Platform Üzemeltető jogosult Megrendelő fiókjának felfüggesztésére, különösen, de nem kizárólagosan az alábbi esetekben:
- ha tiltott terméket értékesít,
- ha nem létező cégként vagy egyéb vállalkozás formaként regisztrál,
- ha a megadott határidőben nem fizeti meg a szolgáltatás díját stb.
10.2. Amennyiben Platform Üzemeltetőnek a fentiekből eredően kára keletkezik, úgy Megrendelő köteles azt megtéríteni.
10.3. Platform Üzemeltető jogosult a fizetési határidő lejártát követő 21 nap után felfüggeszteni a Megrendelő fiókját. Amennyiben a Megrendelő megfizette a szolgáltatás díját, úgy Platform Üzemeltető a fizet ésről való tudomásszerzéstől számított 7 napon belül visszakapcsolja a Megrendelő fiókját. Megrendelő semmilyen kártérítésre nem jogosult a fizetési késedelméből származó fiók felfüggesztése miatt.
10.4. Platform Üzemeltető indoklás nélkül jogosult felfüggeszteni a rendelések és kifizetések teljesítését, valamint jogosult a fentieken túl a további megrendelések lebonyolítását – akár 100%-os - előleg megfizetéséhez kötni.
10.5. Megrendelő köteles a megrendelői fiók létrehozása során saját adatait az aktualitásnak és a valódiság elvének megfelelően megadni. Kifejezetten tilos olyan vállalkozás, webáruház vagy egyéb jogi személy/szervezet nevében megrendelői fiókot létrehozni, amelynek képviseletére, nevének használatára a fiókot létrehozó felhasználó nem jogosult. Amennyiben Megrendelő a fiók létrehozása során valótlan adatokat ad meg és ezzel jogosulatlanul létrehozza és használja a megrendelői fiókot, úgy szerződésszegést követ el és ennek következtében a Ptk. 6:186. § (1) bekezdése értelmében 500.000 Ft összegű kötbér megfizetésére köteles a Platform Üzemeltető részére.
11. Felelősség
11.1. A csomag szállítását a Partner végzi, így kizárólag ő felel a
- szállításért,
- a késedelemért,
- a csomag elvesztéséért,
- és elsődlegesen a csomag sérüléséért is.
11.2. Tekintettel arra, hogy a Platform Üzemeltető kizárólag a Partnerek csomagszállítási szolgáltatásainak igénybevételét teszi lehetővé, így a csomagszállításához kapcsolódóan semmilyen felelősséget nem vállal.
11.3. A Platformon esetlegesen felmerülő technikai hibákért és az abból eredő károkért a Platform Üzemeltető mindennemű felelősségét kizárja.
11.4. Platform Üzemeltető közreműködik a Megrendelő és a Partner közötti kapcsolatfelvételben és ügyintézésben, azonban a Partner esetleges hibájáért minden felelősségét kizárja.
12. Információkérés
12.1. A csomagokkal kapcsolatos információkért Megrendelő a Partnerek elérhetőségein érdeklődhet, amelyeket a https://support.kvikk.hu oldalon talál.
12.2. Megrendelő kártérítési igényét a Platformba történő bejelentkezés után egy űrlap kitöltésével jelezheti, a szükséges adatok megadásával. Platform Üzemeltető haladéktalanul továbbítja a Megrendelő kártérítési igényét megfelelő Partnerének, aki saját ÁSZF-je szerinti határidőn belül reagál a megkeresésre. Platform Üzemeltető nem tudja garantálni a Partner válaszadási határidejét.
12.3. Elfogadott kárigény esetén a Partner a Platform Üzemeltetőn keresztül fizeti meg a Platform Üzemeltető díjával és a rendszerhasználati díjjal csökkentett kártérítési összeget annak Platform Üzemeltető részére történő beérkezésétől számított 2 munkanapon belül. Ha a Partner elutasítja a kárigényt, a Platform Üzemeltető erről értesíti a Megrendelőt.
12.4. Tekintettel arra, hogy Platform Üzemeltető kizárólag közvetítőként vesz részt a csomagszállításban, így kizárja a szállítással kapcsolatos mindennemű kártérítési felelősségét.
12.5. A reklamációkról Platform Üzemeltető az alábbi linken részletes tájékoztatást ad: https://support.kvikk.hu/docs/shipments/reclamations
13. Egyéb rendelkezések
13.1. A szerződés létrejötte, megszűnése
13.1.1. Jelen ÁSZF rendelkezéseitől a felek közös megegyezéssel eltérhetnek, kivéve, ha a vonatkozó jogszabályok az eltérést tiltják.
13.1.2. A szerződés megszűnése
Megrendelőnek lehetősége van törölni Megrendelői fiókját a „Beállítások” menüpontban vagy a beállítások ikonra klikkelve, a „Fiók” almenüben található „Fiók törlése” gombra kattintva. Ezt követően Platform Üzemeltető Megrendelő fiókját törölni fogja a rendszeréből. A Megrendelő fióktörlési igényének jelzése után a Platform Üzemeltető munkatársa elektronikus levélben jelezni fogja, amint a Megrendelő fiókjának törlése befejeződött és tájékoztatja Megrendelőt az esetleges függőben lévő elszámolások rendezéséről.
Platform Üzemeltető jogosult indokolás nélkül azonnali hatállyal felmondani a közte és a Megrendelő között létrejött szerződést és felfüggeszteni, majd később törölni a Megrendelő fiókját. A szerződés felmondása és a Megrendelő fiókjának felfüggesztése nem érinti a Megrendelő már folyamatban lévő teljesítéseit és az elszámolásokat.
13.1.3. Az ÁSZF aktuális változata az alábbi linken elérhető: https://support.kvikk.hu/aszf
A hatályos ÁSZF a Platformon való közzététellel lép hatályba. Platform Üzemeltető a Megrendelőket elektronikus levélben tájékoztatja az ÁSZF módosításáról. Megrendelő a Platform felületen történő belépés során fogadja el az esetlegesen módosított ÁSZF-et és ily módon is kap tájékoztatást azok módosításáról.
14. Záró rendelkezések
14.1. Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a hatályos magyar jogszabályok rendelkezései irányadók.
14.2. A Szerződés nyelve magyar.
14.3. A Platformon feltüntetett szolgáltatások igénybe vétele kizárólag távollevők közötti kommunikációt lehetővé tevő eszközön lehetséges.
14.4. Jelen ÁSZF nem minősül írásba foglalt szerződésnek, a Platform Üzemeltető azt nem iktatja, így az utólag nem hozzáférhető.
14.5. A Platform Üzemeltető magatartási kódexnek nem veti alá magát.
14.6. Amennyiben Megrendelő adatbeviteli hibákat észlel a Platformon a csomag feladása során, úgy, azon adatokat szükséges kijavítani. Felhívjuk a Megrendelő figyelmét arra, hogy a Platform Üzemeltető kizárja a felelősségét téves/valótlan adatszolgáltatás esetére és a téves/valótlan adatot megadó Megrendelő minden esetben felel a nem megfelelő adatszolgáltatásért, függetlenül attól, hogy rosszhiszeműen vagy jóhiszeműen járt el.
I. melléklet – Fogalmak
- ÁSZF: jelen Általános Szerződési Feltételek;
- Címzett: az a természetes személy, jogi személy, jogi személyiséggel nem rendelkező gazdasági társaság vagy egyéb szervezet, aki/amely a csomagon, illetve a Megrendelő által leadott megrendelésen címzettként kerül megjelölésre, és akinek/amelynek a csomagot a Partner kézbesíti;
- Megrendelő: az a webáruház, amely igénybe veszi a Platformon a Partner szolgáltatásait;
- Partner: a csomagok szállítását végző futárszolgálat;
- Platform: a www.kvikk.hu weboldal;
- Platform Üzemeltető: a www.kvikk.hu weboldal/platform üzemeltetője;